KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Servisuzmanı Teknik Servis tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma amaçlıdır.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Servisuzmanı Teknik Servis. İletişim: info@yetkilikombiservisi.tr.

İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim (ad/soyad, telefon, e-posta).
• Hizmet bilgileri (cihaz marka/model, arıza açıklaması, servis geçmişi).
• İşlem güvenliği (IP/log kayıtları) ve çerez verileri (tercihe bağlı).

İşleme amaçları

• Servis kaydı oluşturma, randevu planlama, bilgilendirme ve geri dönüş.
• Arıza tespiti, parça temini, hizmetin ifası ve kalite takibi.
• Güvenlik, suistimal önleme ve mevzuata uyum.

Aktarım

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olması halinde ve mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak; tedarikçiler, barındırma hizmetleri ve iletişim altyapılarıyla paylaşılabilir.

Veri sahibi hakları

KVKK madde 11 kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin başvurularınızı info@yetkilikombiservisi.tr e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilginiz ve talebinizin açıkça yer alması önerilir.